- سجل كامل لكل عميل بمعلومات عنه وعن الجهاز الخاص به وتاريخ عمليات الصيانة وقطع الغيار.
- تحديد مواعيد الصيانة والاستلام والتسليم بالتاريخ والساعة.
- إرسال رسائل تنبيهات للعملاء لإعلامهم بأي تحديثات أو تنبيهات تخص مركز الصيانة.
- إجراء عمليات متابعة ما بعد الصيانة.